Hilfe

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um die Bedienung des Portals. Falls Ihnen die Informationen einmal nicht weiterhelfen konnten, wenden Sie sich bitte an: team@unserezeiten.de

  • Fragen zur Registrierung

Warum sind mein Benutzername und Passwort nicht bekannt, obwohl ich mich registriert habe?
Nach der Registrierung erhalten Sie automatisch eine E-Mail. In der Nachricht befindet sich ein Link, den Sie anklicken müssen. So bestätigen Sie die Richtigkeit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihre Registrierung kann erfolgreich abgeschlossen werden. Erst jetzt werden Ihre Zugangsdaten freigeschalten.

Warum habe ich keine Mail zum Bestätigen erhalten?
Bitte prüfen Sie auch den Spam-Ordner Ihres Postfaches. Falls Sie tatsächlich keine Mail zum Bestätigen erhielten, haben Sie wahrscheinlich bei der Registrierung eine falsche Mail-Adresse angegeben.

In dem Fall schicken Sie bitte eine Mail mit Ihrem Benutzernamen an team@unserezeiten.de. Wir klären das für Sie.

  • Fragen zur Anmeldung

Wie bekomme ich mein vergessenes Passwort zurück?
Aus Sicherheitsgründen ist Ihr Passwort so geschützt, dass selbst wir, das Team von UnsereZeiten, es nicht sehen können. Es lohnt sich also nicht, uns danach zu fragen. Benutzen Sie stattdessen lieber den Link "Passwort vergessen?" - er bringt Sie zu einer Seite, wo Sie Ihr Passwort automatisch erfragen können. Es wird Ihnen dann per Mail zugesandt.

Wer kann mir meinen vergessenen Benutzernamen wieder beschaffen?
Nutzen Sie dazu bitte auch den Link "Passwort vergessen?". Denn in der automatisch erzeugten Mail wird auch Ihr Benutzername mitgeschickt. Sie müssen sich lediglich die E-Mail-Adresse gemerkt haben, mit der Sie sich einst bei uns registriert haben.

Warum kann ich mich nicht einloggen?
Bitte achten Sie auf die korrekte Schreibweise, auch Klein- und Großschreibung ist wichtig. Sie können sich Ihre Zugangsdaten auch noch einmal zusenden lassen (Passwort vergessen?). Falls es dann immer noch nicht funktioniert, schicken Sie uns bitte eine Nachricht. Wir benötigen Ihren Benutzernamen und, falls vorhanden, die angezeigte Fehlermeldung.
Ihr Internet-Browser muß Cookies akzeptieren, damit das Netzwerk besucht werden kann. Bitte überprüfen Sie diese Einstellung!

Sie erreichen uns unter: team@unserezeiten.de

  • Fragen zum Profil

Muss ich beim Profilbild etwas beachten?
Bitte laden Sie nur JPEG-Dateien hoch und denken Sie daran, kleine Bilder zu verwenden. Je größer die Datei ist, desto länger dauert der Upload und auch das Anzeigen des Bildes auf der Website.

Die Seitenlängen Ihres Profilbildes:
mindestens 77 x 77 Pixel
maximal 128 x 128 Pixel

  • Fragen zum Veröffentlichen von Beiträgen

Warum muss ich einen Titel beim Beitrag oder Kommentar eingeben?
Die einzelnen Beiträge und Kommentare brauchen immer einen (aussagefähigen) Titel, unter dem sie im System abgelegt und wiedergefunden werden.

Wie lang darf die Kurzbeschreibung sein?
Mit ca. 250 Zeichen den Inhalt des Beitrages anderen Lesern "schmackhaft" machen, dass wäre eine gute Kurzbeschreibung. Sehen Sie es als eine Art Ankündigung. Sie darf gern kürzer sein, aber nicht wesentlich länger. Das sind z. B. 243 Zeichen.

Was muss ich beim Hochladen von Bildern beachten?
Laden Sie Ihre Bilder als JPG hoch. Diese sollten am besten nicht größer als 2 MB sein, unter 1 MB wäre noch besser. Denn je größer die Bilddatei ist, desto länger kann der Ladeprozess dauern. Das gilt nicht nur fürs Hochladen, sondern auch für das Öffnen von Beiträgen, bei denen Fotos angezeigt werden sollen.
Sie können übrigens beliebig viele Fotos zu Ihrem Beitrag hinzufügen. Allerdings immer nur eins nach dem anderen. In einem baldigen Update soll dies beschleunigt werden.

Link im Beitrag
Wenn Sie eine Internetadresse als Link in Ihrem Text hinzufügen möchten, dann muss diese Adresse mit " www." beginnen, das "http://" wird vom System automatisch erstellt (Bsp: www.unserezeiten.de ). Wichtig ist ein vorangestelltes Leerzeichen vor "www" und dass nach der Linkadresse kein Satzzeichen sondern wiederum ein Leerzeichen steht!
In Kommentaren zu Beiträgen können leider noch keine Links gesetzt werden!

  • Fragen zum Nachrichten schreiben

Warum kann ich meiner Bekanntschaft keine Nachricht (Mails) schicken?
Sie können nur Personen Nachrichten schreiben, die auch bei UnsereZeiten registriert sind. In der Auswahlliste des Empfängerfeldes werden Ihnen alle Mitglieder aus Ihrer Merkliste angezeigt.

Sie können natürlich auch Mitgliedern des Portals schreiben, die Sie noch nicht in der Merkliste haben. Dafür gibt es in den Visitenkarten und bei den Beiträgen immer den Link "Nachricht schreiben".
Haben Sie weitere Fragen? Nur keine Scheu, lassen Sie es uns wissen: team@unserezeiten.de